Pražské letiště Václava Havla nestíhá odbavovat zavazadla cestujících. Ještě v úterý na své kufry čekalo asi 2000 lidí. Problémy byly taky po příletech do Prahy. Co dělat, když vás něco takového potká?
„Pokud mají lidé problém a potřebují si koupit nové věci, tak se přímo na letišti obrátí na přepážku luggage claims. Tam vyplní formulář a zašlou ho dopravci, který náhradu vyplácí,“ radí ředitel Evropského spotřebitelského centra Ondřej Tichota.