V pondělí 18. 5. 2020 spustila Česká správa sociálního zabezpečení na svém webu kontaktní formulář, jehož prostřednictvím může žadatel požádat o prověření nevyplacené dávky nemocenského pojištění po více než 30 dnech od uplatnění žádosti. Z prošetření doručených urgencí vyplynulo, že postup jednotlivých správ sociálního zabezpečení byl v 99 % případů správný, dávky jsou průběžně zpracovávány v zákonné lhůtě.