Informativní důchodová aplikace (IDA) je velmi úspěšnou službou ePortálu ČSSZ. Od svého spuštění v červenci 2021 byla využita již více než 2milionkrát. Velké množství klientů si tak ověřilo své evidované pojistné doby nebo zjistilo předběžnou výši svého budoucího důchodu. Průměrná návštěvnost služby IDA je přes 2 tisíce návštěvníků denně, přičemž v posledních měsících zájem často přesahuje 4 tisíce přístupů denně. Rekordním číslem ovšem zůstává návštěvnost 60 488 uživatelů v jednom dni.